
Наименование: | ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 марта 2013 года № 98 Об утверждении административного регламента администрации Калитинского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Свидетельствование подлинности подписи на документах» |
Дата: | 19.03.2013 |
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КАЛИТИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
Волосовского муниципального района
Ленинградской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 марта 2013 года № 98
Об утверждении административного регламента администрации Калитинского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Свидетельствование подлинности подписи на документах».
В соответствии со ст. 6 Федерального Закона РФ от 27.07.2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным Законом от 06.10.2003 г. № 131 — ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением главы администрации МО Калитинское сельское поселение Волосовского муниципального района от 01.02.2012 года № 7 «Об утверждении порядка разработки и утверждения администрацией МО Калитинское сельское поселение административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)», Уставом Калитинского сельского поселения
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Свидетельствование подлинности подписи на документах».
2. Опубликовать настоящее постановление в общественно-политической газете Волосовского муниципального района «Сельская новь» и разместить на официальном сайте администрации Калитинского сельского поселения.
3. Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
4. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.
И.о. главы администрации Калитинского
сельского поселения Т.А. Тихонова
Исп. Пехтерева В.А. (тел. 71-233)
Приложение
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации Калитинского сельского поселения
по предоставлению муниципальной услуги «Свидетельствование подлинности подписи на документах»
1.Общие положения.
1.1. Наименование муниципальной услуги — Свидетельствование подлинности подписи на документах (далее – муниципальная услуга). Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Наименование органов исполнительной власти, предоставляющих муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией МО Калитинское сельское поселение и осуществляется специалистом, уполномоченным распоряжением главы поселения совершать нотариальные действия (далее специалистом).
1.3 Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации,
Гражданским кодексом Российской Федерации,
Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,
Налоговым Кодексом Российской Федерации,
Приказом Министерства Российской Федерации от 27.12.2007г. № 256 «Об утверждении инструкции о порядке совершения нотариальных действий главами местных администраций поселений и муниципальных районов, специально уполномоченными должностными лицами местного самоуправления поселений и муниципальных районов»
1.4 Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является засвидетельствование подлинности подписи на документе, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
1.5 Описание заявителей.
Получателем муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
2.1 Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1. Место предоставления услуги:
администрации МО Калитинское сельское поселение Волосовского муниципального района Ленинградской области: п. Калитино, д. 26, Волосовского района, Ленинградской области.
Почтовый адрес: 188401, д. Калитино, д. 26, Волосовского района, Ленинградской области.
Электронный адрес: kalitino@mail.ru
Адрес официального интернет сайта Калитинского сельского поселения: http://www.kalitino.narod.ru.
Режим работы администрации:
Понедельник — четверг 08.00 — 17.00, пятница 08.00 – 16.00, перерыв на обед с 12.00 — 13.00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Приемные дни: вторник, четверг с 08.00 — 17.00, перерыв на обед с 12.00 — 13.00.
Справочные телефоны: 8 (813-73) 71-233, телефон-факс: 8(813-73) 71-331.
2.1.2. Информация об оказании муниципальной услуги предоставляется:
— непосредственно специалистом администрации при личном контакте или по телефону;
— посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»),
Консультация осуществляется по вопросам:
— о наличии документов необходимых для предоставления услуги;
— о времени и месте предоставления услуги.
2.1.3. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, порядок их предоставления
Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет:
— паспорт гражданина Российской Федерации или иной документа, исключающий любые сомнения относительно личности гражданина;
— документы, на которых нотариально свидетельствуется подлинность подписи.
2.1.4. Обязанности специалиста при ответе на телефонные звонки, устные обращения получателя муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме четко и подробно информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
— Достоверность, четкость, полнота в изложении предоставляемой информации;
— Удобство и доступность получения информации;
— Оперативность предоставления информации.
2.1.5. Требование к месту предоставления муниципальной услуги:
— помещение для предоставления муниципальной услуги размещается в здании администрации поселения, 1 этаж, кабинет № 1;
— места ожидания должны быть оборудованы «посадочными местами» (стульями, кресельными секциями, скамьями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Места ожидания также оборудуются столами (стойками) для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши);
— места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;
— рабочее место специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, оборудуется компьютером и оргтехникой.
2.2. Условия и сроки предоставления услуги.
2.2.1. Продолжительность приёма на консультации не превышает 15 минут, при свидетельствовании подлинности подписи специалистом на документ проставляется собственноручная подпись и оттиск печати администрации.
2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления
муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.3.1. Специалист администрации поселения отказывает в совершении нотариального действия, если:
— не представлены документы согласно перечню п. 2.1.3.;
— совершение такого действия противоречит закону;
— с просьбой о совершении нотариального действия обратился гражданин, признанный судом недееспособным, либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
— сделка не соответствует требованиям закона;
— содержание документа за свидетельствованием подлинности подписи, на котором обратилось физическое или юридическое лицо, противоречит законодательным актам Российской Федерации;
— документы, предоставленные для совершения нотариальных действий, не соответствуют требованиям законодательства;
— действие подлежит совершению должностным лицом органа местного самоуправления другого поселения или нотариусом.
2.3.2. Отказ в свидетельствовании подлинности подписи на документе доводится до заявителя в письменной форме с изложением причины отказа и разъяснением порядка его обжалования. Специалист администрации не позднее, чем в десятидневный срок со дня обращения за совершением нотариального действия выносит постановление об отказе в совершении нотариального действия
2.4 Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные законодательством.
2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется на платной основе в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
2.4.2. Информация, полученная специалистом во время предоставления муниципальной услуги, является закрытой, в связи, с чем запрещается разглашение сведений, оглашение документов, которые стали ему известны в связи с совершением нотариальных действий, в том числе и после прекращения полномочий или увольнения, за исключением случаев, предусмотренных законом.
3. Административные процедуры.
3.1 Описание последовательности действий при осуществлении муниципальной функции или предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
— личное обращение гражданина на прием к специалисту;
— проверка документов, предоставляемых заявителем;
— оформление свидетельствования подлинности подписи на документе по предусмотренной законодательством Российской Федерации обязательной нотариальной форме;
— зачитывание вслух содержание документа;
— выписка квитанции на оплату свидетельствования подлинности подписи на документе;
— оплата заявителем услуги в отделении Сбербанка;
— предоставление квитанции (копии) об оплате услуги;
— регистрация в реестре для регистрации нотариальных действий, форма которого утверждена приказом Министерством юстиции Российской Федерации от 10 апреля 2002 года № 99 «Об утверждении форм реестров для регистрации нотариальных действий, нотариальных свидетельств и удостоверительных надписей на сделках и свидетельствуемых документах»;
— выдача заявителю документа с засвидетельствованной подлинностью подписи.
3.1.2. Прием документов для предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала указанной процедуры является обращение к специалисту администрации МО Калитинское сельское поселение получателя муниципальной услуги с прилагаемым комплектом документов, указанных в пункте 2.1.3. настоящего административного регламента.
Специалист проверяет соответствие документов действующему законодательству.
При наличии препятствий для предоставления услуги специалист уведомляет об этом заявителя и предлагает принять меры по их устранению.
Прием граждан для предоставления муниципальной услуги осуществляется в рабочие дни администрации МО Калитинское сельское поселение
Максимальный срок выполнения действия по оформлению свидетельствования подлинности подписи на документе составляет не более 30 минут.
3.1.3. Порядок подготовки и выдачи документов.
Специалист, уполномоченный совершать нотариальные действия, оформляет свидетельствование подлинности подписи на документе и передает документ заявителю на личном приеме или, при наличии препятствий к предоставлению муниципальной услуги, готовит мотивированный отказ.
- 4. Порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственного специалиста, осуществляется главой администрации поселения.
Текущий контроль осуществляется путем проведения главой администрации поселения проверок соблюдения и исполнения специалистом администрации положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой администрацией поселения.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя: проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей, результатов предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) специалиста, ответственного за исполнение муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав получателей муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям получателей) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя результатов предоставления муниципальной услуги).
5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.
5.1. Досудебный порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.
5.1.1. В соответствии с настоящим регламентом заявитель вправе обжаловать в досудебном порядке:
— отказ в предоставлении услуги.
5.1.2. Обращение (жалоба) может быть подано заявителем, права которого нарушены.
5.1.3. Обращения (жалобы) подаются в письменной форме.
5.1.4. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников и органов, участвующих в процедуре предоставления услуги, и должностных лиц, о нарушении положений настоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, по номерам телефонов, содержащихся в Интернет — ресурсах органов, участвующих в процедуре предоставления услуги, а также на официальных стендах.
Обращение (жалоба) заявителя должно содержать следующую информацию:
— фамилию, имя, отчество гражданина, место жительства или пребывания;
— наименование органа или учреждения, должность, фамилия, имя, отчество работника, решение, действие или бездействие которого нарушает законные права и законные интересы заявителя;
— существо нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
— сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;
— личную подпись, дату.
Отсутствие в письменном обращении любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении обращения (жалобы).
5.2. В ходе приема обращения (жалобы), заявителю может быть оказано в дальнейшем рассмотрении обращения (жалобы), если ему ранее не был дан ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
5.2.1. Обращение (жалоба) не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
— установление факта, что заявитель уже обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства;
— в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;
— если текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении.
Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его обращения в срок 15 дней со дня его получения.
5.3. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрации не позднее трех дней со дня его поступления.
5.4 Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.